Leverans- och försäljningsvillkor för Oy C.E. Lindgren Ab B2B-webbutik

Uppdaterad: 20.5.2026

Dessa leverans- och försäljningsvillkor tillämpas på beställningar som görs via Oy C.E. Lindgren Ab webbplats och B2B-beställningskanal, om inte parterna skriftligen har kommit överens om annat.

1. Säljare

Oy C.E. Lindgren Ab
FO-nummer: 0130246-5
Adress: Raudoittajantie 5, 06450 Borgå
Telefon: 019 536010
E-post: info@celindgren.fi
Webbplats: www.celindgren.fi

2. Tillämpningsområde

Webbutiken och B2B-beställningskanalen är avsedda för företagskunder. Produkter säljs endast till företag och organisationer.

För att göra en beställning krävs ett kundkonto som har skapats eller godkänts av Oy C.E. Lindgren Ab. Endast registrerade och godkända B2B-kunder kan göra beställningar i webbutiken.

Dessa villkor gäller inte konsumenthandel. Den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar för konsumentköp på nätet gäller inte den handel mellan företag som avses i dessa villkor.

3. Kundkonto och beställning

Kunden ansvarar för att de uppgifter som anges på kundkontot är korrekta och aktuella. Kunden ansvarar även för att användarnamn och lösenord förvaras på ett säkert sätt samt för alla beställningar som görs via kundkontot.

Oy C.E. Lindgren Ab har rätt att godkänna eller avslå en ansökan om kundkonto samt att begränsa eller avsluta ett kundkonto av grundad anledning.

4. Godkännande av beställningar

En beställning som görs via webbutiken är bindande för Kunden när beställningen har skickats. Oy C.E. Lindgren Ab har rätt att granska beställningen innan den godkänns.

Oy C.E. Lindgren Ab förbehåller sig rätten att godkänna eller avslå en beställning till exempel på grund av produktens tillgänglighet, prisfel, betalningsvillkor, kredituppgifter eller annan grundad anledning.

Avtalet uppstår när Oy C.E. Lindgren Ab har bekräftat beställningen eller påbörjat behandlingen av beställningen.

5. Produkter och produktinformation

Vi strävar efter att hålla produktinformationen, bilderna, priserna och tillgänglighetsuppgifterna på webbplatsen så korrekta och aktuella som möjligt. Produktbilderna är dock riktgivande, och produkternas färger, förpackningar eller detaljer kan avvika från bilderna.

Vi förbehåller oss rätten att ändra produkter, produktinformation, sortiment och tillgänglighet utan föregående meddelande.

6. Priser

Priserna i webbutiken är avsedda för företagskunder och anges exklusive moms, om inget annat anges.

Mervärdesskatt läggs till på fakturan enligt gällande skattesats, om mervärdesskatt är tillämplig på försäljningen.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Om en beställning innehåller ett uppenbart prisfel har Oy C.E. Lindgren Ab rätt att korrigera priset eller annullera beställningen.

7. Betalningssätt och betalningsvillkor

Betalningssättet i webbutiken är faktura.

Fakturering sker enligt de betalningsvillkor som godkänts av Oy C.E. Lindgren Ab. Kunden kan tilldelas kundspecifika betalningsvillkor och en kundspecifik kreditgräns.

Oy C.E. Lindgren Ab har rätt att kräva förskottsbetalning, ändra betalningsvillkoren, avbryta leveranser eller avslå en beställning om Kunden har förfallna betalningar, överskrider sin kreditgräns eller om Kundens betalningsförmåga bedöms medföra en risk.

Dröjsmålsränta och indrivningskostnader kan debiteras i enlighet med gällande lagstiftning.

8. Leveranssätt

Vi levererar beställningar med följande transportföretag:

• Matkahuolto
• Posti
• DB Schenker

Leveranssättet väljs utifrån beställningen, produkterna, leveransadressen och försändelsens storlek.

9. Leveransområde

Vi levererar produkter till Finland och övriga Europa.

Vid internationella leveranser fastställs leveranstid, leveranssätt och leveranskostnader från fall till fall. Kunden ansvarar för eventuella skatter, tullavgifter, myndighetsavgifter och andra importrelaterade kostnader i destinationslandet, om inte annat skriftligen har avtalats.

10. Leveranstid

Den normala leveranstiden för lagervaror inom Finland är i regel 1–4 vardagar från det att beställningen har behandlats.

Leveranstiden för beställningsvaror är i regel 1–4 veckor, beroende på produkten, leverantören och tillgängligheten.

Leveranstiderna är uppskattningar och är inte bindande, om inte en leveranstid uttryckligen har avtalats skriftligen. Oy C.E. Lindgren Ab ansvarar inte för förseningar som orsakas av exempelvis transportföretag, leverantörer, force majeure eller andra omständigheter som ligger utanför Oy C.E. Lindgren Ab kontroll.

11. Leveranskostnader

Leveranskostnaderna fastställs utifrån försändelsens vikt och storlek, leveranssättet och leveransadressen.

Leveranskostnaderna läggs till på fakturan, om inte någon annan leveranspraxis har avtalats skriftligen med Kunden.

12. Äganderätt och riskansvar

Äganderätten till produkterna övergår till Kunden när köpesumman har betalats i sin helhet.

Risken för produkterna övergår till Kunden när produkterna har överlämnats till Kunden eller till transportföretaget i enlighet med tillämpligt leveransvillkor, om inte annat skriftligen har avtalats.

13. Mottagande och kontroll av leveransen

Kunden ska kontrollera leveransen utan dröjsmål efter mottagandet.

Om transportskador, brister, felaktiga produkter eller andra avvikelser upptäcks i leveransen ska Kunden meddela Oy C.E. Lindgren Ab så snart som möjligt via e-post till:

info@celindgren.fi

Transportskador ska antecknas på fraktsedeln eller anmälas till transportföretaget enligt transportföretagets anvisningar.

14. Reklamationer

Reklamationer ska göras inom skälig tid efter att felet har upptäckts. Reklamationen ska innehålla:

• Kundens namn och företagsnamn
• beställnings- eller fakturanummer
• produktens namn eller produktnummer
• en beskrivning av felet
• eventuella bilder av felet eller skadan
• kontaktuppgifter för handläggningen av ärendet.

Reklamationer skickas till:

info@celindgren.fi

Oy C.E. Lindgren Ab har i första hand rätt att avhjälpa felet, leverera en ersättningsprodukt eller kreditera den felaktiga produkten på ett sätt som avtalas separat.

15. Returer

Företagskunder har ingen allmän returrätt för felfria produkter, om inte returen har avtalats separat med Oy C.E. Lindgren Ab.

Alla returer måste avtalas i förväg. Produkten som returneras ska vara oanvänd, oskadad, i försäljningsdugligt skick och i sin originalförpackning.

Kunden ansvarar för returkostnaderna, om returen inte beror på ett fel från Oy C.E. Lindgren Ab sida eller om inte annat skriftligen har avtalats.

16. Beställningsvaror och kundanpassade produkter

Beställningsvaror, produkter som anskaffats särskilt för Kunden, produkter som tillverkats enligt Kundens mått eller önskemål samt andra kundanpassade produkter har ingen returrätt, om inte produkten har ett fel som Oy C.E. Lindgren Ab ansvarar för.

17. Garanti

Produkterna har 12 månaders garanti, om inte annat anges för den enskilda produkten eller i tillverkarens garantivillkor.

Garantin omfattar material- och tillverkningsfel. Garantin omfattar inte normalt slitage, felaktig användning, bristfälligt underhåll, felaktig förvaring, installationsfel, skador som orsakats av Kunden eller användning av produkten i strid med anvisningarna.

Garantibehandling förutsätter att Kunden meddelar Oy C.E. Lindgren Ab om felet inom skälig tid och lämnar de uppgifter som behövs för att utreda ärendet.

18. Ansvarsbegränsning

Oy C.E. Lindgren Ab ansvarar inte för indirekta skador, såsom produktionsavbrott, inkomstbortfall, utebliven vinst, störningar i avtalsförhållanden eller andra indirekta skador, om inte skadan har orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet från Oy C.E. Lindgren Ab sida.

Oy C.E. Lindgren Ab ansvar är begränsat till högst köpesumman för den aktuella leveransen eller den felaktiga produkten, om inte annat följer av tvingande lagstiftning.

19. Force majeure

Oy C.E. Lindgren Ab ansvarar inte för förseningar eller skador som beror på hinder utanför Oy C.E. Lindgren Ab kontroll.

Sådana hinder kan till exempel vara strejk, lockout, krig, myndighetsbeslut, import- eller exportrestriktioner, pandemi, brand, naturfenomen, transportstörningar, råvarubrist, leverantörsförseningar, störningar i datakommunikation eller annan motsvarande oförutsedd händelse.

20. Tillämplig lag och lösning av tvister

Dessa villkor och handeln mellan parterna omfattas av finsk lag.

Eventuella meningsskiljaktigheter ska i första hand lösas genom förhandlingar. Om parterna inte når en lösning genom förhandlingar ska tvisten avgöras av behörig domstol i Finland.

21. Ändring av villkoren

Oy C.E. Lindgren Ab förbehåller sig rätten att ändra dessa leverans- och försäljningsvillkor. De aktuella villkoren finns tillgängliga på webbplatsen.

På en beställning tillämpas de villkor som gäller vid tidpunkten för beställningen, om inte annat skriftligen har avtalats.